01 / 保修服務(wù)
所有售出硬件（不包括耗材）全部實現(xiàn)三個月保換，一
年內(nèi)免費(fèi)保修；終身成本保修（因甲方不按照使用要求
或者誤操作或者其它不可人為抗拒原因……
03 / 現(xiàn)場服務(wù)
不能通過電話解決的各種技術(shù)問題，公司在最短時間內(nèi)將
派一名工程師到現(xiàn)場解決問題。當(dāng)用戶需維修或更換毀壞
產(chǎn)品時，公司將根據(jù)產(chǎn)品損壞原因具體而定……
公司免費(fèi)為學(xué)校培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員和操作人員。工程移交
時，使操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用和基本故障排除方
法；每次現(xiàn)場服務(wù)時，有針對性地進(jìn)行不定時間的培訓(xùn)。
04/ 免費(fèi)培訓(xùn)
02 / 電話服務(wù)
公司將向用戶方面提供全工作日的電話技術(shù)響應(yīng)，幫助
用戶解決所遇到的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的任何問題。售后服
務(wù)電話：400-699-8588轉(zhuǎn)售后服務(wù)部。
